O pedido que chega quase nunca é o problema. É a solução que alguém imaginou. A skill entender-o-problema faz a IA perguntar antes de sair codando: quem sente a dor, quando, e por quê, na altura do seu cargo. No fim, você tem o problema numa frase e uma spec de uma página.
A skill entra sozinha quando você recebe uma tarefa, um ticket ou uma ideia de feature e quer entender antes de começar, ou quando pede uma spec.
O pedido como chegou, quem pediu (um perfil, nunca um nome) e o seu cargo, do júnior à gestão.
Mostra o que já é solução e pergunta quem sente, quando, o que acontece hoje e por quê.
A pergunta do seu cargo e a do cargo seguinte. A sênior procura a solução mais simples, a gestão pesa valor e custo.
Quem sente, em que momento, o que acontece hoje, sem a solução dentro. Você confere com quem pediu.
Problema, resultado esperado, fora do escopo, critérios de aceite e como conferir, numa página.
No Claude Code, instale o plugin favo-carreira. Ele traz esta skill e a Carreira em Y, e recebe as atualizações com claude plugin update favo-carreira@favos.
claude plugin marketplace add rizzygo/favos claude plugin install favo-carreira@favos
Para desfazer, rode claude plugin uninstall favo-carreira@favos. Com o plugin, você chama a skill pelo nome com /favo-carreira:entender-o-problema.
Para instalar só no projeto atual, rode na raiz do projeto. A pasta .claude/skills funciona no Claude Code, no GitHub Copilot e no Cortex Code.
mkdir -p .claude/skills/entender-o-problema curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/rizzygo/favos/main/plugins/favo-carreira/skills/entender-o-problema/SKILL.md \ -o .claude/skills/entender-o-problema/SKILL.md
Para desfazer, rode rm -r .claude/skills/entender-o-problema. Sua ferramenta não lê skills? Peça a ela: "leia o arquivo .claude/skills/entender-o-problema/SKILL.md e siga o procedimento".
Abra uma sessão nova e cole um pedido que você recebeu, por exemplo:
Funcionou se a IA não começa pelo código. Ela pergunta o que a gestora faz com a planilha depois, quando isso acontece e por quê. No fim, você recebe o problema numa frase e uma spec com critérios de aceite.
A skill orienta a IA a não inventar número, prazo ou fato sobre a sua empresa, e a não pedir nome de pessoa nem de empresa. O que faltar vira pergunta para levar a quem pediu.
Quer ver o mesmo pedido nos seis cargos? Leia a lição Qual é o B.O.?, das trilhas do Ako.
A skill é um arquivo de texto curto, para todo mundo conseguir ler e melhorar. Leia o SKILL.md e abra uma issue ou um pull request no repositório favos.